Information

Här finns det mesta ni behöver veta om vår turridning

Ridlektion
Alla våra turer oavsett längd börjar med en ridlektion i volten. Där bekantar ni er med hästen och ni rider och har tid att känna efter att allt känns bra.

Utrustning
Vi rekommenderar att ni har sköna och oömma kläder som passar väderleken gärna också en sko eller känga med klack. Självklart har vi hjälm att låna ut. Har du egen hjälm eller väst så ta gärna med det.

Åldersgräns
Vi har en åldersgräns på 12 år, men är barnet ridkunnigt så diskutera och rådfråga oss. MatsäckI de turer där matsäck ingår så är det vi som ordnar det. Tänk på att meddela ev. allergier i god tid. TidVi är glada om ni kommer till oss 30 minuter innan turen börjar för att ha tid med att prova ut hjälm, betala m.m.

Väder
Vi rider i alla väder och ställer inte in turerna om det regnar. Vid extremt väder hör vi av oss till er om vi behöver ställa in.

Avbokning
En bokning som görs via telefon,mail eller via hemsidan är bindande.  Skulle du få förhinder, meddela detta senast två veckor i förväg. För gruppbokningar gäller andra regler. Se nedan.

Gruppbokning
Om ni är ett större sällskap, 4 personer eller fler, ber vi om förskottsbetalning till bankkonto hos Nordea 30181707772, KiviksIshästar. Märk betalningen med riddatum, namn och vilken tid ni ska rida.Om ni får förhinder, meddela oss så fort som möjligt. Naturligtvis försöker vi fylla platsen med en annan ryttare. Får vi in en annan ryttare på den avbokade platsen, återbetalas pengarna till någon av deltagarna i gruppen.

Vår affärsidé är naturligtvis inte att ta betalt för uteblivna ryttare. Men din bokning, tvingar oss att tacka nej till andra hugade spekulanter. Att hålla många hästar med hög kvalité, ha personal året runt etc, kostar mycket pengar. Så hjälp oss behålla detta, genom att respektera våra bokningsregler. Vi vill kunna erbjuda dej det bästa.

Försäkring
All ridning sker på egen risk, hästar är levande individer som reagerar på yttre omständigheter. Vi gör allt för att ridturen ska ske så säkert som möjligt. Om olyckan är framme så är vi ansvarsförsäkrade och har en kundolycksfalls försäkring. Men det bästa är alltid att ha en egen bra försäkring.

Regn och rusk
Ja det är sant vi rider även om det regnar. Som vår turledare Stina säger ” Regn, det är bara vatten och det torkar”